Fatura digital

Com a Fatura Digital você para de acumular papel e facilita o seu dia a dia. Confira as vantagens:

- Facilidade: você recebe avisos de fechamento e vencimento da fatura por e-mail e/ou SMS. Assim não corre o risco de esquecer de pagar.
- Comodidade: você acessa sua fatura atual e as 12 últimas faturas quando quiser no credicard.com.br ou no aplicativo Credicard.
- Segurança: só você tem acesso a sua fatura através de acesso com senha pessoal.
- Organização: a versão digital fica disponível sempre e você não precisa aguardar a fatura impressa chegar.

Mude agora

 

Aviso por e-mail e SMS (Comunicação Digital)

 

 

Com o Aviso por e-mail e SMS você fica mais seguro e tranquilo ao utilizar seu cartão de crédito. 

Confira as vantagens:

- Controle: avisos de confirmação de compras do titular e adicional, e o limite disponível considerando os lançamentos da fatura.
- Lembrete: avisos informando o fechamento e o total da fatura para pagamento.
- Segurança: se sua compra for negada ou suspeita, você também é avisado.

O Aviso SMS é um serviço tarifado. Consulte o valor na tabela geral de tarifas.

Contrate agora.

iToken SMS

O que é?

É uma senha de 6 dígitos, que não se repete, enviada gratuitamente por SMS para seu celular. Essa senha poderá ser solicitada em :
 
Consultas realizadas no site CREDICARD ( código de barras para pagamento/ informações cadastrais / limite de crédito);
Contratações realizadas no site CREDICARD ( Crédito pessoal / parcelamento de Fatura/Aviso SMS);
Compras realizadas pela internet;
Central de atendimento;
Aplicativo CREDICARD para computador.

Como funciona?

Sempre que realizar determinadas operações( consultas / contratações /compras pela internet), é solicitado um código de segurança. Com o iToken por SMS, o código será enviado automaticamente por SMS ao celular cadastrado. 

 

Atendimento

Clientes Credicard podem nos contatar pelos seguintes canais:

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Consultas, informações e serviços transacionais:

Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular: 4090 1100 - das 6 às 22h- de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).
Demais localidades: 0800 770 1100 – somente para chamadas de telefone fixo

Exterior (a cobrar): 55 11 2155 4828 – todos os dias, 24h.

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais, ligue para o SAC Credicard: 0800 720 0031 – todos os dias, 24h.

Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria:

0800 570 0011 (em dias úteis, das 9h às 18h). Deficientes auditivos ou de fala ligue: 0800 724 2400 – todos os dias, 24h.