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App Credicard
O aplicativo Credicard é grátis, seguro e feito para facilitar o seu dia a dia! Saiba Mais.
Internet
Fatura digital
Com a Fatura Digital você para de acumular papel e facilita o seu dia a dia. Confira as vantagens:
- Facilidade: você recebe avisos de fechamento e vencimento da fatura por e-mail e/ou SMS. Assim não corre o risco de esquecer de pagar
- Comodidade: você acessa sua fatura atual e as 12 últimas faturas quando quiser no credicard.com.br ou no aplicativo Credicard.
- Segurança: só você tem acesso a sua fatura através de acesso com senha pessoal.
- Organização: a versão digital fica disponível sempre e você não precisa aguardar a fatura impressa chegar.
Acesse com o número do seu cartão e senha e mude agora.
Consulte o regulamento Bônus Celular – Fatura Digital.
Este regulamento é aplicável somente para os clientes contemplados com oferta, no dia 26/07/2016, via SMS, para adesão à Fatura Digital.
Aviso por e-mail e SMS (Comunicação Digital)
Com o Aviso por e-mail e SMS você fica mais seguro e tranquilo ao utilizar seu cartão de crédito.
Confira as vantagens:
- Controle: avisos de confirmação de compras do titular e adicional, e o limite disponível considerando os lançamentos da fatura.
- Lembrete: avisos informando o fechamento e o total da fatura para pagamento.
- Segurança: se sua compra for negada ou suspeita, você também é avisado.
O Aviso SMS é um serviço tarifado. Consulte o valor na tabela geral de tarifas.
Contrate agora.
iToken SMS
O que é?
É uma senha de 6 dígitos, que não se repete, enviada gratuitamente por SMS para seu celular. Essa senha poderá ser solicitada em :
Consultas realizadas no site CREDICARD ( código de barras para pagamento/ informações cadastrais / limite de crédito);
Contratações realizadas no site CREDICARD ( Crédito pessoal / parcelamento de Fatura/Aviso SMS);
Compras realizadas pela internet;
Central de atendimento;
Aplicativo CREDICARD para computador.
Como funciona?
Sempre que realizar determinadas operações( consultas / contratações /compras pela internet), é solicitado um código de segurança. Com o iToken por SMS, o código será enviado automaticamente por SMS ao celular cadastrado.
Atendimento
Clientes Credicard podem nos contatar pelos seguintes canais:
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Se tiver alguma dúvida, problema ou sugestão entre em contato conosco de forma rápida.
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Pelas redes sociais:
Envie suas dúvidas através dos nossos perfis nas redes sociais. Siga @credicard no Twitter. Curta nossa fanpage Credicard no Facebook. Acesse facebook.com/credicard.
Consultas, informações e serviços transacionais:
Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular: 4090 1100 - das 6 às 22h- de segunda a sábado (exceto feriados nacionais).
Demais localidades: 0800 770 1100 – somente para chamadas de telefone fixo
Exterior (a cobrar): 55 11 2155 4828 – todos os dias, 24h.
Para reclamações, cancelamentos e informações gerais, ligue para o SAC Credicard: 0800 720 0031 – todos os dias, 24h.
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria:
0800 570 0011 (em dias úteis, das 9h às 18h). Deficientes auditivos ou de fala ligue: 0800 724 2400 – todos os dias, 24h.
Caixa Eletrônico Itaú:
Utilize também como canal de atendimento os Caixas Eletrônicos Itaú, para contratação de serviços, diversas consultas e transações.
Se você preferir, pode ainda contatar o Procon do seu estado: