Guia de benefícios Brastemp Credicard

Veja abaixo todas as vantagens que o seu cartão oferece.


Benefícios Exclusivos

Seu cartão Brastemp Credicard tem benefícios exclusivos, como pré-venda de ingressos, descontos nos melhores shows, promoções imperdíveis e muito mais. Descubra mais vantagens abaixo.

Promoções Credicard
Durante o ano todo você pode concorrer a prêmios imperdíveis. Basta utilizar seu Brastemp Credicard normalmente e ficar de olho nas promoções que a Credicard faz. Milhares de pessoas já ganharam e você não pode ficar de fora.
Entretenimento
Com o seu cartão Brastemp Credicard você tem benefícios exclusivos para aproveitar os melhores shows. Confira abaixo todas as vantagens de ser um cliente Credicard:

  • Pré-venda de ingressos1
  • 25% de desconto na compra de ingressos2
  • Isenção da taxa de entrega3
  • Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas4
  • Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall5

Os benefícios são válidos somente para os clientes portadores dos cartões de crédito Credicard. Válido somente para shows realizados no Credicard Hall e Citibank Hall RJ e produzidos pela Time for Fun.(1) As datas das pré-vendas e dos shows podem sofrer alteração sem aviso prévio. Venda limitada a até 8 ingressos por CPF, podendo sofrer alteração a cada shows produzido pela Timefor Fun. (2) O total de ingressos para esta promoção é limitada a 10% da capacidade da casa. O benefício de 25% de desconto não é cumulativo com outros descontos. Desconto aplicável para diversos setores (camarote, pista, mesa, entre outros). Vendas limitadas a 4 ingressos por CPF. (3) Válido para compras realizadas pelo site ou central de atendimento da Tickets for Fun com até 72 horas de antecedência ao show. (4) Basta apresentar os ingressos comprados com cartões de crédito Credicard na entrada exclusiva ou apresentar o cartão no acesso (benefício válido apenas para o titular ou adicional do cartão e um acompanhante). (5) Vagas somente no Credicard Hall, limitadas e não gratuitas.
Promoções
Com o seu cartão Brastemp Credicard você participa das promoções imperdíveis da Credicard e ainda concorre aos prêmios de todas as promoções das Redes Visa e MasterCard, como viagens, ofertas em restaurantes, prêmios e sorteios. Basta continuar usando seu cartão e aproveitar todos esses benefícios.

Como Funciona

Aqui você tira todas as suas dúvidas sobre como utilizar o seu cartão Brastemp Credicard e descobre como aproveitar ao máximo todas as vantagens de ser um cliente Credicard.

Desbloqueio
Antes de usar seu cartão pela primeira vez, você precisa fazer o desbloqueio. Basta ligar na Central de Atendimento e depois é só aproveitar o Programa de Descontos que ele oferece.
Senha Pessoal
Após o desbloqueio do cartão, você receberá pelo correio sua senha pessoal, fundamental para o acesso a alguns serviços especiais, como saques em dinheiro e utilização de serviços via internet.
Como usar o seu cartão
  1. Confira se o valor está correto antes de efetuar o pagamento.
  2. Se o seu cartão não possui chip, assine apenas a primeira via do seu comprovante. Caso seu cartão tenha chip, digite sua senha.
  3. Guarde a segunda via para conferir com a fatura.

Em algumas situações, pode ser necessária a confirmação de alguns dados. Isso é normal e serve para garantir mais segurança nas transações evitando o uso indevido por terceiros. Se, por algum motivo, a compra não for autorizada, ligue do próprio estabelecimento para a sua Central de Atendimento.
Linha de crédito
A linha de crédito é o valor que você tem disponível para realizar suas compras. Essa linha vai sendo ocupada ou liberada na medida em que o cartão é utilizado e a fatura vai sendo paga. Você pode encontrar o valor da linha de crédito na sua fatura mensalmente. Abaixo segue um exemplo de como funciona:

Exemplo:
Linha de crédito: R$ 1.000,00
(-) compra: R$ 50,00
(=) valor da linha de crédito: R$ 950,00

Para as compras parceladas, o valor total será descontado da linha de crédito, que voltará a ser disponibilizada mensalmente à medida que as parcelas forem pagas.

Exemplo:

No dia da compra:
Linha de crédito: R$ 1.000,00
(-) total da compra parcelada: R$ 100,00
Parcelamento sem juros: 2x R$ 50,00
(=) valor da linha de crédito: R$ 900,00

Após o pagamento da primeira fatura:
Linha de crédito disponível no mês: R$ 900,00
Valor da 1ª parcela paga: R$ 50,00
(=) valor da linha de crédito atual após o pagamento: R$ 950,00
Compras parceladas (com e sem juros)
Suas compras podem ser parceladas com ou sem juros, de acordo com o que o estabelecimento oferece.

  • Com juros: no caso do parcelamento com juros, o seu Brastemp Credicard permite que você parcele em até 12 vezes, sendo que o valor da parcela é informado pelo lojista no ato da compra já com o acréscimo dos juros e encargos, e será lançado mensalmente em sua fatura.

  • Sem juros: o parcelamento sem juros é oferecido exclusivamente pelo estabelecimento, normalmente em três vezes fixas e iguais, sendo que o número de parcelas e o valor de cada uma delas é informado na hora da compra e lançado na fatura mensal.

  • Cartões adicionais com limite de gastos

    O Adicional é um cartão igual ao do titular, que compartilha, inclusive, o mesmo limite de crédito. Se você preferir, pode definir o limite máximo de gastos mensais de cada adicional, acessando o Internet Bank. Todos os benefícios do cartão titular são estendidos para o adicional, e os pontos no Programa de Descontos acumulados pelo Adicional são creditados na fatura do Titular. Entre em contato com a Central de Atendimento e solicite o seu.
Fatura
É enviada todo mês com a descrição dos valores, das datas e dos estabelecimentos em que realizou suas compras. Nela também vêm descritas as despesas do cartão adicional e compras parceladas. Se preferir, você também pode consultá-la por fax, Internet ou através da sua Central de Atendimento.
Data de vencimento
Você pode escolher a melhor data de vencimento da sua fatura, planejar suas compras e ganhar até 35 dias para pagá-las. Ideal para organizar seus gastos. Para usufruir deste benefício, você deve realizar compras até 5 dias antes do dia do vencimento da sua fatura. Para mais informações, consulte sua Central de Atendimento.
Segunda via de fatura
Caso precise, a Credicard emite a segunda via da sua fatura com agilidade para que chegue às suas mãos em 48 horas (antes do vencimento). Se a segunda via não chegar nesse prazo, você pode consultá-la através do Internet Bank, verificando o saldo a ser pago ou imprimindo uma 2ª via da ficha do boleto.
Parcelamento de fatura
Você pode parcelar o pagamento da fatura* do seu cartão pagando até a data de vencimento o valor exato do campo "Parcelamento", quando disponível na fatura. Assim é possível pagar um pouquinho de cada vez e as compras não pesam no seu orçamento. Se preferir outros planos de parcelamento, ligue para sua Central de Atendimento ou acesse o Internet Bank.

* Sujeito a aprovação. A quantidade de parcelas disponível depende do pagamento mínimo da fatura. O limite será comprometido no valor das parcelas pendentes. Ao pagar as parcelas nos meses seguintes, seu limite será automaticamente recomposto. Para mais detalhes no cálculo das parcelas e taxas utilizadas, consulte sua Central de Atendimento.
Pagamento de fatura
À vista

Você paga o valor total da fatura em uma única vez.

Financiado

Em sua fatura, você vai encontrar um valor mínimo que corresponde a uma parte do total de suas despesas. A partir desse valor, você pode pagar o quanto quiser até o total da fatura. O restante é financiado automaticamente até o mês seguinte, com acréscimo de encargos calculados a partir da data do vencimento. Não é preciso esperar até a próxima fatura para pagar todo o seu débito. Os pagamentos antecipados (feitos antes do vencimento da próxima fatura) poderão ser realizados nos bancos associados relacionados no verso da fatura.

Avulso

O pagamento avulso pode ser feito caso queira quitar a fatura antes do vencimento ou caso não receba a fatura até a data de vencimento. Para consultar o valor a ser pago, utilize o Internet Bank ou entre em contato com sua Central de Atendimento e efetue o pagamento em qualquer um dos bancos relacionados no verso de todas as faturas. Você pode imprimir o boleto pelo Internet Bank, clicando no item "Imprimir boleto", ou pagar a fatura com o formulário de pagamento avulso, obtido nos bancos associados.

Não pagamento até a data de vencimento

Caso tenha atrasado o pagamento, vá até um dos bancos conveniados e realize-o normalmente. Os juros e encargos serão cobrados na próxima fatura. Apenas fique atento, pois dependendo dos dias em que o pagamento estiver atrasado, seu cartão poderá ser temporariamente bloqueado.
Proteção
Seguro contra perda e roubo com acidentes pessoais para vítimas de sinistro

Em casos de perda, roubo, furtos e saques sob coação, este seguro garante reembolso de até R$ 15.000,00 para despesas irregulares realizadas por terceiros com o cartão antes da comunicação. Você tem até 96 horas para comunicar o sinistro. No caso de saques sob coação, é necessário apresentar o Boletim de Ocorrência.

Custo de R$ 3,90 por mês. A cobertura do cartão Brastemp Credicard Local é R$7.500,00 ou o valor do limite do cartão. A cobertura do cartão Brastemp Credicard International é R$ 10.000 ou o valor do limite do cartão. Seguro Contra Perda e Roubo com Acidentes Pessoais Vítima de Crime garantido pela Chubb do Brasil Cia. de Seguros (CNPJ 33.170.085/0001-05). Processo Susep: Perda e Roubo de Cartão (15414.000141/2005-51) e Seguro de Pessoas (15414.005368/2006-73). Restrições se aplicam. O início de vigência do risco individual será a partir das 24 horas da data do pagamento do primeiro prêmio de seguro. Este material contém uma breve descrição do produto.

Verifique as Condições Gerais no site. O registro desse plano na SUSEP não implica incentivo ou recomendação à sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site www.susep.gov.br por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. A aceitação do seguro está sujeita a análise de risco.
2º via do cartão
A 2ª via do cartão deve ser solicitada nos seguintes casos:

  • Extravio
  • Perda
  • Não funcionamento da tarja

Nos casos de débito automático da fatura ou Assinatura de Revistas/Jornais, o número do cartão, a data de validade e o código de segurança deve ser alterado junto à empresa que faz os débitos mensais.

Não há alteração na senha cash na emissão de 2ª via de cartão com ou sem troca do número do cartão.

O prazo para recebimento da 2ª via do cartão é de até 06 dias úteis (São Paulo - Capital) e de até 08 dias úteis (demais localidades).
Programa de incentivo
5% de todas as suas compras viram pontos para você trocar por produtos Brastemp. A partir de 400 pontos você já pode realizar o resgate e, caso não tenha pontuação suficiente, você pode completar em dinheiro e ainda parcelar. Para mais informações, consulte o regulamento.

Viagem

Onde quer que você vá, as vantagens do seu cartão Brastemp Credicard vão junto. Aqui você encontra todos os benefícios criados só para tornar sua viagem mais tranquila e confortável. Escolha seu destino e prepare-se para trazer na bagagem apenas ótimas lembranças.

O seu cartão ainda possui benefícios da bandeira, MasterCard® ou Visa. Consulte valores, condições e restrições desses benefícios no site www.mastercard.com.br ou www.visa.com.br, de acordo com a bandeira correspondente à do seu cartão.

Crédito Pessoal
O Crédito Pessoal¹ Credicard é uma linha de crédito extra com Taxas Especiais² e parcelamento em até 36 vezes², que não compromete o limite do seu cartão. Ideal para você receber dinheiro diretamente na sua Conta Corrente³ de uma maneira fácil, simples e rápida. Assim, você equilibra as contas do mês, separa dinheiro extra para emergências e ainda faz suas compras sem se preocupar.

  1. A disponibilidade do Crédito Pessoal está sujeita à análise do momento da contratação.
  2. Consulte prazos e taxas acessando sua conta no site ou ligando para a sua Central de Atendimento.
  3. A conta corrente deve ser da mesma titularidade do cartão de crédito.
Saque internacional
Se por algum motivo você precisar de dinheiro em suas viagens ao exterior, poderá efetuar saques com seu cartão de crédito. São mais de 1 milhão de caixas eletrônicos da Rede Banco24Horas. Procure os caixas marcados com os logos Plus, os mesmos que aparecem no verso do seu cartão. Para sacar dinheiro, é só informar sua Senha Cash, enviada para você pelo correio.
Compras no exterior
Com seu cartão Brastemp Credicard, você pode fazer compras no exterior com a tranquilidade e a segurança de não precisar carregar dinheiro vivo em seu bolso. Quanto à conversão da moeda, é muito simples: se a cotação do dólar no dia do corte for diferente da cotação no dia do pagamento, os ajustes (crédito ou débito) serão feitos na próxima fatura sem encargos.

Facilidades

Só o seu cartão Brastemp Credicard oferece tantas facilidades e soluções para o seu dia a dia. Com ele, você conta com serviços de fatura online, soluções financeiras de crédito pessoal, saque emergencial 24h e atendimento eficiente. O que mais você esperava do seu Brastemp Credicard? Conheça abaixo todas as facilidades que a Credicard oferece para transformar seu cartão em muito mais comodidade.

Serviços Online
Fatura por e-mail

Acesse o Internet Bank e cadastre-se para receber sua fatura via e-mail. Além da praticidade e segurança, você ainda colabora economizando papel e contribuindo para a preservação de nosso planeta.

Controle Gráfico dos Gastos

Visualize suas despesas de forma gráfica separadas por categorias de gastos. Assim fica mais fácil e prático para organizar suas finanças.

Atendimento ao Cliente

Estamos presentes no seu dia a dia, buscando oferecer sempre soluções inovadoras em serviços e produtos, além de suporte qualificado para todas as suas necessidades.

Internet Bank

Aqui você confere a sua fatura, realiza suas operações e solicita serviços sem sair de casa. Para se cadastrar, basta acessar o site e clicar em "1º acesso". Depois, é só seguir as instruções da tela criando um nome de usuário e senha. Simples e prático.
Soluções Financeiras
Pague contas

Com o Pague Contas, você pode deixar suas contas de concessionárias (água, luz, telefone e gás) em dia, usando seu cartão Brastemp Credicard. Assim é possível concentrar todos os seus gastos, ter mais prazo para pagá-las (evitando multas por atraso), recorrer a empréstimo ou cheque especial e ainda acumular mais pontos para o programa de incentivo do seu Brastemp Credicard.

Por apenas R$1,00 por título pago e 2,99% a.m pro rata (proporcionais ao período de utilização) você pode ganhar até 40 dias para pagar suas contas.

O limite mensal de operações é de R$700,00 sem restrições à quantidade de títulos pagos, e o pagamento ficará condicionado à disponibilidade do seu limite.

Saque Emergencial + caixas 24hrs

Em situações de emergência, o seu cartão Brastemp Credicard permite que você faça saques de dinheiro em mais de 1 milhão de caixas eletrônicos da rede Banco24Horas. Para saber mais informações ou tirar dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento correspondente à bandeira do seu cartão:

Central de Atendimento Visa

Brasil: 0800 891 4363

EUA/Canadá: 1 800 704 0545

Demais países (a cobrar): 1 410 902 8022
Central de Atendimento MasterCard

Brasil: 0800 891 3294

EUA/Canadá: 1 800 622 7747

Demais países (a cobrar): 1 636 722 7111

Parcelamento de fatura

Com o seu cartão Brastemp Credicard, você pode parcelar o pagamento da fatura pagando até a data do vencimento o valor indicado no campo "Parcelamento", quando disponível na fatura. Assim, você pode pagar um pouquinho de cada vez e as compras não pesam no seu bolso. Se preferir outros planos de parcelamento, ligue para sua Central de Atendimento ou acesse o Internet Bank.

Capitalização Poupe & Ganhe

Com o Credicard Poupe & Ganhe Capitalização você pode planejar sua vida e realizar seus sonhos fazendo uma economia mensal e ao mesmo tempo concorrendo a prêmios em dinheiro de até 2 milhões de reais.

Basta escolher um valor entre R$40,00 e R$400,00 para economizar mensalmente por um prazo de 84 meses que ao final do plano você regata 110% do valor investido corrigido pela TR, além de concorrer aos prêmios ao longo de todo esse período com sorteios mensais, semanais e semestrais.

Crédito pessoal

O Crédito Pessoal¹ Credicard é uma linha de crédito extra com Taxas Especiais² e parcelamento em até 36 vezes², que não compromete o limite do seu cartão. Ideal para você receber dinheiro diretamente na sua Conta Corrente³ de uma maneira fácil, simples e rápida. Assim, você equilibra as contas do mês, separa dinheiro extra para emergências e ainda faz suas compras sem se preocupar.

  1. A disponibilidade do Crédito Pessoal está sujeita à análise do momento da contratação.
  2. Consulte prazos e taxas acessando sua conta no site ou ligando para a sua Central de Atendimento.
  3. A conta corrente deve ser da mesma titularidade do cartão de crédito.
SMS
O SMS é um serviço que envia informações sobre seu cartão de crédito, através de mensagens de texto, para seu celular. Este serviço está disponível para os aparelhos celulares digitais pré-pagos e pós-pagos de todas operadoras. E você não precisa estar cadastrado no serviço de mensagem de texto (SMS) da operadora para usufruir. Existem duas opções de pacote oferecidas, dependendo do tipo de informação que deseja receber: Pacote Blindagem e Pacote Comodidade. Entre em contato com a sua Central de Atendimento e solicite mais informações.

O catálogo de produtos disponível para o resgate é alterado constantemente, conforme disponibilidade de estoque e atualização da linha de produtos brastemp. a pontuação dos produtos está sujeita a alteração, conforme o regulamento do programa vale b.

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Benefícios:

promoção
50% de desconto na
1 anuidade do titular.
  • Saque internacional
  • Assistência no Brasil e no exterior
  • Benefícios para shows e espetáculos
  • Programa Vale B

1ª Anuidade: 3 x R$ 16,00
Demais: 3 x R$ 32,00

1ª Anuidade do adicional: grátis
Demais Anuidades do Adicional:
3 x R$ 16,00.
renda mínima: R$ 1.000,00

solicite pela internet
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Você também pode solicitar seu Brastemp Credicard pela Central de Atendimento:
4001 4650 (Capitais e Metropolis)
0800 724 4650 (Demais Localidades)
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