Chegaram os cartões Credicard com CHIP.

O cartão ganha mais tecnologia.
Você ganha mais segurança.

Sempre buscando maneiras de oferecer produtos mais seguros e práticos, a Credicard traz para você os novos cartões com CHIP. Com eles, ao invés de assinar os comprovantes de compra, basta digitar uma senha. Desta forma, você ganha mais agilidade e, principalmente, mais segurança.

Veja como desbloquear seu novo Credicard com CHIP:

1. Seu cartão com CHIP será enviado junto com o "Guia Conhecendo seu Cartão". Leia-o com atenção.

2. Aproximadamente 3 dias após o recebimento do cartão, você receberá sua senha. Você precisará dela para fazer compras, saques e para o primeiro acesso ao Internet Bank.

3. Quando estiver com seu novo cartão e senha, clique aqui e faça o desbloqueio ou ligue na Central de Atendimento.

4. Lembre-se: sua senha serve para fazer todas as suas compras. Você pode alterá-la de acordo com a sua preferência pelo site ou pela Central de Atendimento.

Atenção: Para quem está trocando o cartão com tarja pelo com CHIP, o prazo de validade do antigo é de 30 dias.

Sua senha

  1. Sua senha de 4 dígitos chegará aproximadamente 3 dias após o recebimento do seu cartão, em um envelope lacrado, sem contato manual.
     
  2. Depois que recebe-la, você pode alterá-la se preferir. Para isso, basta clicar aqui ou ligar para a Central de Atendimento.
     
  3. É importante memorizar corretamente sua senha. Se você digitá-la de forma incorreta três vezes consecutivas, o cartão será bloqueado. Se isso acontecer, ligue imediatamente para a Central de Atendimento.
     
  4. Nunca guarde sua senha junto com seu cartão.

Seu Credicard com CHIP é aceito em todos os estabelecimentos que aceitam cartão de crédito. O pagamento é que ficou mais ágil e seguro:

  1. Seu cartão é inserido no terminal;
     
  2. O lojista digita o valor da compra no terminal;
     
  3. Pronto! Você só precisa conferir o valor da transação
    e digitar sua senha para confirmar a compra.

Dúvidas frequentes

1. Eu posso alterar a minha senha?
Sim. Depois que receber a sua senha, você pode alterá-la de acordo com sua preferência. Para isso, basta acessar o Internet Bank ou ligar para a Central de Atendimento. Não se esqueça de que a senha escolhida por você será utilizada para realizar compras, saques e para o primeiro acesso ao site.
2. E se eu errar a minha senha?
É importante memorizar corretamente a sua senha. Se você digitá-la de forma incorreta três vezes consecutivas, o cartão será bloqueado. Se isso ocorrer, ligue para a Central de Atendimento.
3. Existe alguma diferença na hora de usar o meu cartão com CHIP?
Sim, mas você vai continuar realizando suas compras com muita facilidade. A diferença é que, a partir de agora, em vez de assinar seus comprovantes de compra, basta digitar a senha do seu cartão para completar a transação. Nos estabelecimentos que não estiverem prontos para esta tecnologia, as transações serão realizadas da maneira antiga, com a necessidade de sua assinatura.
4. Os cartões adicionais terão senha própria?
Sim. A senha é usada para confirmar a identidade do usuário. Por isso, para garantir a sua segurança, cada cartão tem uma senha própria. Somente o titular do cartão poderá desbloquear os cartões adicionais e trocar as senhas.
5. E se o estabelecimento, tanto no Brasil quanto no exterior, não estiver preparado para aceitar pagamento via cartão de crédito com CHIP e senha?
Sua assinatura será solicitada, conforme procedimento antigo.
6. Estou apenas trocando de cartão, o que acontece com o meu antigo?
Seu cartão antigo vai continuar funcionando. Ele será automaticamente cancelado após o desbloqueio do cartão com CHIP ou 30 dias depois do recebimento pelo correio, o que ocorrer primeiro. Antes de desbloquear o novo cartão Credicard com CHIP, é importante ter certeza que você recebeu sua senha, pois você precisará dela para fazer suas compras.

Mais segurancça

A Credicard oferece outros produtos e serviços voltados para
a sua segurança. Confira:

1. SMS: a Credicard envia informações sobre seu cartão de
crédito através de mensagens de texto SMS para seu celular.

Saiba mais

2. Dicas de segurança: saiba como aproveitar os seus
cartões Credicard de forma segura.

Saiba mais

Se você ainda tiver alguma dúvida sobre o seu Credicard com CHIP
ligue para a Central de Atendimento:

(0XX11) 4001 4611
SP e RJ (capitais)

0800 724 4611
Outras localidades


Central de Atendimento para os cartões Platinum:

(0XX11) 4001 4646
SP e RJ (capitais)

0800 724 4646
Outras localidades

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